Política de Privacidad de Neooma
Última actualización: 18 de marzo de 2026
Neooma, junto con nuestros sucesores, subsidiarias y afiliadas (colectivamente, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”), sabe que usted se preocupa por cómo se utiliza y comparte su información, y agradecemos la confianza que deposita en nosotros para que lo hagamos de forma cuidadosa y sensata. Le proporcionamos esta Política de Privacidad porque queremos que sepa cómo podemos recopilar, utilizar, compartir y conservar información sobre usted, y las opciones que tiene a su disposición.
1. PRIVACIDAD
Su privacidad es importante para Nosotros. Al utilizar este Sitio, Usted acepta la recopilación y el uso de su información bajo los términos de Nuestra Política de Privacidad. Por favor, revise Nuestra Política de Privacidad regularmente para obtener información adicional.
2. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Esta política puede ser modificada en cualquier momento por Neooma a discreción de sus propietarios, directores y empleados. Si actualizamos esta política, publicaremos las actualizaciones en esta página de nuestro Sitio Web. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de privacidad, envíenos su consulta a Soporte@Neooma.com. Dirección postal: 1744 SW 16 Street, Miami, Florida, 33143 Estados Unidos de América.
3. ¿A QUIÉN CONTACTAMOS?
Neooma solo se pone en contacto con personas que lo soliciten específicamente o en el caso de que se hayan registrado para recibir nuestros boletines gratuitos o hayan comprado alguno de nuestros productos.
4. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Neooma recopila información en las siguientes categorías:
- Información de Identificación Personal (PII);
- Nombre y dirección de correo electrónico proporcionados por usted durante el registro;
- Dirección postal, números de teléfono e información de tarjeta de crédito proporcionados por usted al comprar Nuestros productos; y
- Información demográfica que se utiliza para mejorar nuestros servicios de marketing.
Toda esta información está estrictamente protegida y se utiliza únicamente para entregar el contenido y los productos para los que el usuario se ha registrado o ha comprado, o para encontrar otros clientes potenciales que puedan considerar valiosa nuestra información.
5. INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA
Contratamos a proveedores de información que nos ayudan a comprender mejor a las personas que visitan nuestros sitios y a mostrar publicidad a aquellos que consideran relevante nuestro contenido. Podemos compartir PII con dichas empresas siempre que tengan políticas explícitas de no compartir nuestros datos con terceros y con el único propósito de ayudarnos a comprender mejor a nuestros clientes. Esta técnica también se denomina “marketing de base de datos”. Es practicada por prácticamente todas las corporaciones de EE. UU. Todo consumidor estadounidense puede asumir que existe una cantidad considerable de datos disponibles sobre él, incluidos datos personales como preferencias de compra y nivel educativo.
No tenemos conocimiento de la existencia de un lugar central para la exclusión voluntaria (opt-out). Se están realizando esfuerzos para alcanzar un estándar que se aplicaría automáticamente según la configuración del navegador. Independientemente del estado de la privacidad en su conjunto, usted puede evitar que obtengamos información demográfica adicional sobre usted haciendo lo siguiente:
Envíenos un correo electrónico a Soporte@Neooma.com
En la línea de asunto escriba: "Privacidad – exclusión voluntaria de información demográfica".
Asegúrese de ingresar el mismo correo electrónico que proporcionó como cliente o suscriptor.
Esta información se limita estrictamente al historial de actividades que el usuario realizó mientras estaba en nuestro sitio. NO incluye ninguna información de identificación personal (PII).
Por ejemplo, la cadena “sub+customer” en una cookie (vea abajo qué son las cookies) podría indicar que usted es tanto suscriptor COMO cliente. El propósito de esta información es mejorar su experiencia. Por ejemplo, al almacenar el hecho de que ya es cliente, no necesitamos molestarle con una oferta irrelevante para el mismo producto. Del mismo modo, al notar que es cliente, podemos marcar los últimos fotogramas de vídeo que vio en nuestra área de miembros y recordárselo la próxima vez que nos visite. Hay un pequeño subconjunto de este historial que utilizamos con terceros, como Google, con el fin de medir y mejorar la eficacia de las campañas publicitarias.
6. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO LAS UTILIZAMOS?
Cookies: Al igual que muchos otros sitios comerciales, nuestro sitio utiliza tecnologías estándar llamadas “cookies” y GIFs transparentes para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador (si su navegador lo permite) que luego puede ser recuperado para identificarlo ante nosotros. Las cookies fueron diseñadas para ayudar a un sitio web a reconocer el navegador de un usuario como un visitante anterior y, por lo tanto, guardar y recordar cualquier preferencia que se haya establecido mientras el usuario navegaba por el sitio. Una cookie no puede ser leída por un sitio web que no sea el que la estableció. Una cookie no puede transmitir un virus informático ni capturar ninguna Información de Identificación Personal.
GIFs transparentes: En ocasiones, trabajamos con socios de servicios externos que emplean GIFs transparentes (también conocidos como etiquetas de píxel, GIFs de un solo píxel, balizas web o etiquetas de acción) en nuestro beneficio para ayudarnos a medir la efectividad publicitaria. Los GIFs transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, similares en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de nuestros usuarios. La principal diferencia es que los GIFs transparentes son invisibles en la página y mucho más pequeños. No están vinculados a su Información de Identificación Personal y solo rastrean el tráfico y el comportamiento de los visitantes en nuestro Sitio.
7. ¿CÓMO ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN DE SU CORREO ELECTRÓNICO?
Su información de correo electrónico (dirección de correo, nombre) se almacena en el servidor de listas que entrega los boletines de Neooma. Solo pueden acceder a su información quienes ayudan a gestionar esas listas para enviar correos electrónicos a quienes deseen recibir los boletines. Todos los boletines enviados incluyen un enlace para darse de baja (unsubscribe).
8. ¿CÓMO CONTACTARNOS?
Cualquier pregunta sobre estos Términos y/o Nuestra Política de Privacidad debe dirigirse por correo electrónico a Soporte@Neooma.com o [email protected].
AVISOS PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
Sus Derechos de Privacidad en California - Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)
Si usted es residente de California y el tratamiento de su información personal está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), desde enero de 2020 usted tiene ciertos derechos con respecto a dicha información. En particular, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos la siguiente información:
- Las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal.
- Los fines para recopilar, utilizar, divulgar o vender información personal.
- Las categorías de terceros con los que compartimos o a quienes divulgamos información personal.
- Las categorías de información personal divulgada sobre usted para un propósito comercial.
- Las categorías de información personal vendida sobre usted y las categorías de terceros a los que se vendió la información personal, por categoría o categorías de información personal para las categorías de terceros a los que se vendió la información personal y el propósito empresarial o comercial de la venta de información personal.
Usted también tiene derecho a:
- Recibir una notificación explícita sobre la venta posterior de información personal de un consumidor que haya sido vendida a un tercero por una empresa, y la oportunidad de ejercer el derecho a la exclusión voluntaria (opt-out) de dicha venta posterior.
- Optar por la exclusión de la venta de información personal, lo cual puede ejercer visitando nuestra sección anterior titulada “Ley de No Vender Mi Información de California”.
- Solicitar que eliminemos la información personal bajo ciertas circunstancias, sujeto a una serie de excepciones.
- No ser discriminado por ejercer los derechos establecidos en la CCPA.
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Shine the Light:
Los clientes de California pueden solicitar una vez al año información sobre si el negocio ha compartido sus datos con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros.
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En general, si la empresa ha realizado dicha revelación de Datos Personales, tras la recepción de una solicitud por parte de un Cliente de California, la empresa está obligada a proporcionar una lista de todos los terceros a quienes se revelaron Datos Personales en el año calendario anterior, así como una lista de las categorías de Datos Personales que fueron reveladas. Los Clientes de California pueden solicitar más información sobre nuestro cumplimiento de esta ley enviando un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que estamos obligados a responder a una solicitud por Cliente de California cada año, y no estamos obligados a responder a solicitudes realizadas por otros medios que no sean a través de esta dirección de correo electrónico.
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